{"id":201,"date":"2019-03-25T17:22:05","date_gmt":"2019-03-25T21:22:05","guid":{"rendered":"http:\/\/nuevo.hotelplayacolibri.com\/?page_id=3"},"modified":"2019-04-25T01:17:01","modified_gmt":"2019-04-25T05:17:01","slug":"policies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotelplayacolibri.com\/es\/policies\/","title":{"rendered":"Politicas"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edticas de Reserva, Cancelaci\u00f3n, Reembolso y Servicio<\/h2>\n

Pol\u00edtica<\/strong><\/p>\n

Para confirmar la estad\u00eda, el hotel cobra el equivalente a una noche de su tarjeta de cr\u00e9dito en el momento de la recibir la reserva.
Aceptamos Visa, MasterCard y American Express<\/p>\n

Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n y Reembolso<\/strong><\/p>\n

Las cancelaciones deben ser enviadas a reception@hotelplayacolibri.com, con referencia de su nombre, fecha de llegada y el n\u00famero de reserva.
La cancelaci\u00f3n es libre cuando se hace por lo menos 48 horas antes de la llegada. En ese caso, se har\u00e1 un reembolso del pago.
Para las tarjetas nacionales, el retorno se procesa en tres d\u00edas h\u00e1biles.
Para las tarjetas internacionales, el retorno se procesa en cinco d\u00edas laborables.
En caso de que el cliente cancela fuera de plazo o no llega en la fecha reservada, la noche cargada se convierte en una penalidad no-reembolsable.<\/p>\n

Pol\u00edtica de Servicio<\/strong> <\/p>\n

Preparamos el alojamiento para hu\u00e9spedes 15:00 en la fecha reservada. Los objetos disponibles durante el registro son:<\/p>\n

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  • Llave(s) del apartamento<\/li>\n
  • Llave de la caja fuerte<\/li>\n
  • Vouchers que pueden ser intercambiados por toallas de playa<\/li>\n
  • Brazaletes de identificaci\u00f3n<\/li>\n
  • Control Remoto del TV<\/li>\n
  • Control(es) remoto(s) de los equipos de aire acondicionado<\/li>\n<\/div>\n

    Estos art\u00edculos tienen un valor en caso de p\u00e9rdida. Los valores se especifican en el formulario de registro que llena el hu\u00e9sped durante el Check In.<\/p>\n

    Las tarifas incluyen<\/strong> Desayuno en la playa, A \/ C, TV por cable, Internet WI-FI, limpieza diaria, caja de seguridad, el uso de la piscina con jacuzzi estacionamiento privado y vigilancia. La residencia cuenta con una planta el\u00e9ctrica y los apartamentos est\u00e1n equipados con una cocina completa.<\/p>\n

    El cliente debe devolver el alojamiento y los elementos especificados anteriormente no m\u00e1s tarde de 13:00 en la fecha de salida reservada. En caso de prolongaci\u00f3n de la estancia, le pedimos que consulte con el departamento de recepci\u00f3n con antelaci\u00f3n para confirmar la disponibilidad y hacer los arreglos necesarios.<\/p>\n

    Politica de Privacidad<\/h2>\n

    Nos tomamos en serio su privacidad y queremos que sepa c\u00f3mo recopilamos, usamos, y protegemos su informaci\u00f3n.<\/p>\n

    La Pol\u00edtica de privacidad le dice:<\/strong><\/p>\n

    Esta Pol\u00edtica se aplica a HOTEL PLAYA COLIBRI. Podemos publicar informaci\u00f3n adicional si se necesitaran m\u00e1s detalles para explicar nuestras pol\u00edticas de privacidad.<\/p>\n

    INFORMACI\u00d3N QUE RECOPILAMOS<\/b><\/p>\n

    Informaci\u00f3n que usted nos suministra<\/strong><\/p>\n

    Recopilamos y guardamos informaci\u00f3n que proporciona a trav\u00e9s de nuestro Sitios web, aplicaciones m\u00f3viles o en nuestro hotel. Por ejemplo, recopilamos informaci\u00f3n cuando usted realiza una reserva nos llama para hacer una pregunta, escribe una rese\u00f1a o usa alguno de nuestros servicios.<\/p>\n

    La informaci\u00f3n que recopilamos incluye datos como:<\/p>\n

  • Su nombre<\/li>\n
  • Su direcci\u00f3n postal<\/li>\n
  • Su correo electronico<\/li>\n
  • Su n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n
  • Nacionalidad<\/li>\n

    Recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n en l\u00ednea autom\u00e1tica<\/strong><\/p>\n

    Reunimos informaci\u00f3n relacionada con sus interacciones con nuestro Sitios web y aplicaciones para crear una experiencia superior y personalizada.<\/p>\n

    C\u00d3MO USAMOS LA INFORMACI\u00d3N QUE RECOPILAMOS<\/strong><\/p>\n

    Usamos la informaci\u00f3n que recopilamos para por ejemplo:<\/p>\n

  • Administrar nuestro programa de fidelizaci\u00f3n<\/li>\n
  • Mercadeo y publicidad de productos y servicios<\/li>\n
  • Comunicar eventos especiales, concursos, promociones y encuestas<\/li>\n


    <\/strong><\/p>\n

    C\u00d3MO COMPARTIMOS LA INFORMACI\u00d3N QUE RECOPILAMOS<\/strong><\/p>\n

    Hotel Playa Colibri no vende ni alquila su informaci\u00f3n personal a terceros.
    De vez en cuando es posible que se nos requiera compartir informaci\u00f3n personal como respuesta a una regulaci\u00f3n, orden judicial o citaci\u00f3n. Tambi\u00e9n podr\u00edamos compartir informaci\u00f3n cuando consideremos que es necesario para cumplir con la ley. Tambi\u00e9n podr\u00edamos compartir informaci\u00f3n para responder a un requisito gubernamental o cuando creamos que una aclaraci\u00f3n es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Hotel Playa Colibri, nuestros clientes u otros; para evitar da\u00f1os o p\u00e9rdidas; o en conexi\u00f3n con una investigaci\u00f3n sobre una actividad delictiva supuesta o real.
    Tambi\u00e9n podr\u00edamos compartir informaci\u00f3n personal en caso de una venta corporativa, fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n, disoluci\u00f3n o evento similar. Le notificaremos mediante e-mail y\/o un aviso destacado en nuestro Sitio web sobre cualquier cambio en la propiedad, al igual que las opciones que tenga con respecto a su informaci\u00f3n personal.
    Tambi\u00e9n podr\u00edamos compartir informaci\u00f3n personal en conexi\u00f3n con ofertas de productos o servicios de marcas compartidas.\n\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

    \t\t\t\t\t\tC\u00d3MO PROTEGEMOS LA INFORMACI\u00d3N QUE RECOPILAMOS<\/strong><\/p>\n

    Ya sea que haga una reserva en l\u00ednea, usamos medidas de seguridad razonables para proteger la confidencialidad de su informaci\u00f3n personal bajo nuestro control y limitamos el acceso a la misma apropiadamente.
    Usamos una variedad de medidas de seguridad de informaci\u00f3n para proteger sus interacciones en l\u00ednea con nosotros.\n\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

    \t\t\t\t\t\tPROTECCI\u00d3N DE LA PRIVACIDAD DE LOS NI\u00d1OS<\/strong><\/p>\n

    Estamos comprometidos con la protecci\u00f3n de la privacidad de los ni\u00f1os en internet y no recopilamos intencionalmente informaci\u00f3n personal de ni\u00f1os menores de 13 a\u00f1os de edad.<\/p>\n

    \t\t\t\t\t\tENLACES A OTROS SITIOS WEB<\/strong><\/p>\n

    Nuestro Sitio web redirecciona a otros sitios web, muchos de los cuales tienen sus propias pol\u00edticas de privacidad. Aseg\u00farese de revisar la pol\u00edtica de privacidad del sitio web que est\u00e1 visitando.<\/p>\n

    \t\t\t\t\t\tACTUALIZACIONES DE LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p>\n

    Podr\u00edamos necesitar actualizar nuestra Pol\u00edtica de privacidad ya que Hotel Playa Colibri y nuestros clientes crecen y evolucionan. Si hacemos cambios materiales, le avisaremos por e-mail (enviado a la direcci\u00f3n proporcionada en su cuenta) o por medio de un aviso en este sitio web antes de que el cambio entre en vigencia, y tambi\u00e9n le informaremos sobre las opciones que puede tener con respecto a estos cambios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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